PROCESOS DE NEGOCIO Alineación estratégica de procesos de cadena de valor. Modelamiento y homologación de los procesos organizacionales. Diseño e implementación de acuerdos de operación internos y niveles de servicio. Diseño e implementación de indicadores de gestión.
RESILIENCIA ORGANIZACIONAL Análisis de Riesgo de TI. Análisis de Impacto al Negocio (BIA). Diseño de estrategias. Continuidad operativa y tecnológica. Gestión de crisis corporativa. Diseño, entrenamiento y ejecución de pruebas.
GESTIÓN DE T.I. Implementación/optimización de procesos de T.I. Implementación del Sistema de Gestión de Seguridad en la Información. Implementación de Sistemas Integrados de Gestión.